Sıkça Sorulan Sorular (SSS)
📦 Kargo ne zaman ulaşır?
Siparişiniz, ödeme onaylandıktan sonra 24 saat içinde içinde kargoya verilir. Teslimat süresi bulunduğunuz şehre göre değişiklik gösterebilir.
🔄 İade süreci nasıl işler?
Hijyen nedeniyle bazı ürünlerde (örneğin küpe, piercing, kişisel kullanım ürünleri) iade kabul edilmemektedir. Diğer ürünlerde, teslimattan itibaren 14 gün içinde iade talebinde bulunabilirsiniz.
💳 Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?
Kredi kartı, banka kartı, havale/EFT ve kapıda ödeme seçenekleriyle alışveriş yapabilirsiniz.
🛡️ Ürünleriniz orijinal mi?
Evet, sitemizde satılan tüm ürünler %100 orijinal ve faturalıdır.
📞 Size nasıl ulaşabilirim?
İletişim sayfamızdaki formu doldurarak ya da WhatsApp hattımızdan bize ulaşabilirsiniz.
💎 Xuping Nedir?
Xuping, Çin merkezli bir takı markasıdır ve dünya genelinde uygun fiyatlı, şık ve altın görünümlü takılar üretmesiyle bilinir. Gerçek altın takılara benzer tasarımlar sunar ancak ürünler genellikle altın kaplama veya rodi kaplama metal alaşımlardan yapılır.
❓Ürünler kararma yapar mı?
Hayır, ürünler kararma yapmaz. Paslanmaz çelik gibi dayanıklı malzemeler uzun süre parlak kalırken, kaplama ürünlerde kullanım şekline bağlı olarak zamanla kararma görülebilir. Kimyasallardan uzak tutmak önemlidir.